Hotel Accademia
Milan Hôtel 4 étoiles

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Questions frequentes, Antares Hotel Accademia Milan

De quelle heure la chambre est-elle disponible?
Les chambres sont disponibles à partir de 12 h

 À quelle heure la chambre doit-elle être libérée?
Nous demandons à nos Clients de libérer la chambre avant midi

Jusqu'à quel âge les enfants ne paient pas?
Un enfant jusqu'à 12 ans est hébergé gratuitement dans la chambre des parents, petit déjeuner inclus.

Est-il possible de payer la facture à l'arrivée?
Oui, Vous pouvez payer Votre facture à tout moment de la journée.

Quelles sont les cartes de crédit que Vous acceptez?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit: American Express - CartaSì - Diners - Visa - Master Card - Bancomat.

Avez-Vous des chambres sans moquette?
Oui, la plupart des chambres de l’Hôtel ont un beau parquet.

Les chambres disposent-elles de climatisation?
Oui, toutes les chambres disposent de climatisation à température réglable à l'intérieur.

Les chambres sont-elles équipées de téléphone et télévision? Est-il possible de se syntoniser sur les canaux internationaux (TV satellite)?
Oui, toutes les chambres ont une ligne téléphonique directe, des canaux de télévision par satellite et Pay TV

Est-il possible de réserver des chambres non-fumeurs?
L'hôtel possède des chambres non-fumeurs

L'hôtel dispose-t-il d'un ascenseur?
Il y a cinq étages desservis par deux ascenseurs modernes

Quelles sont les langues parlées à la réception?
Anglais, français, espagnol et allemand.

Quelles sont les heures d'ouverture de la réception?
La réception est ouverte 24 heures sur 24

Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel?
Vos bagages seront placés dans le dépôt de la réception jusqu'au moment du retrait.

Quelles sont les heures d’ouverture du restaurant de l'Hôtel?
Le Restaurant panoramique « Sala delle Nuvole » est ouvert de 12 h à 15 h, tandis que le Restaurant et Wine Bar « Pandia » est ouvert de 17 h à 24 h.

A quelle heure le petit-déjeuner est-il servi?
Nous Vous attendons de 7 h à 11 h avec nos croissants fraîchement cuits au four et un riche buffet avec des plats chauds et froids. L’early morning coffee est disponible de 24 h à 7 h.

Quelles sont les heures d’ouverture de la salle de gym?
La salle de gym de l'hôtel est ouvert de 6 h à 22 h

Où puis-je garer ma voiture?
L'hôtel dispose d'un parking privé et d’un garage.

Est-il possible de se connecter à l'Internet?
Oui, grâce à la technologie Wi-Fi dans les chambres et les espaces communs. L'Hôtel dispose également d'un Internet Point ouvert 24 heures sur 24.

Quelles sont les mesures de sécurité de l'hôtel? En particulier contre les incendies?
L’hôtel est conforme à la réglementation en vigueur sur la prévention des incendies

Sécurité et surveillance vidéo?
Dans le hall et à l'entrée de l'hôtel la surveillance vidéo est active à des fins liés à la poursuite des intérêts légitimes et à protection des personnes et des biens.

Acceptez-Vous les animaux domestiques?
Oui, seulement de petite taille et non pas au restaurant.

Il y a un service de navette de/vers l'aéroport?
Sur demande l'Hôtel peut fournir un service de transfert en voiture ou en minibus de/vers les aéroports, ou pour Vos voyages d'affaires et excursions.

Comment puis-je faire ma réservation à travers Votre site Web?
Vérifiez la Disponibilité et les Prix, puis suivez les instructions.
Afin de procéder à la confirmation de Votre réservation, Vous serez invité à entrer le nombre et la validité de Votre carte de crédit. Après un message résumant tous les détails de Votre réservation Vous sera envoyé à l'adresse e-mail que Vous avez spécifié.

Comment puis-je annuler ou modifier une réservation sur Votre site Web?
Modifications et annulations de réservations peuvent être effectuées, à l'exception des réservations « non remboursables », en suivant les procédures prévues dans le message de confirmation que Vous avez reçu au moment de la réservation. L’annulation de la réservation peut être effectuée jusqu'à 24 heures avant la date d'arrivée, sauf conditions d'annulation différentes en haute saison; pour les annulations reçues après cette date, à titre de pénalité, l'hôtel facturera la première nuit de séjour ou la totalité du montant du séjour en cas de réservations non-remboursables (non refundable).

Où sont les magasins les plus proches à l'Hôtel?
Le centre commercial « Il Portello », avec plus de 30 magasins de grandes marques italiennes, est à 100 mètres de l’Hôtel.

À quelle distance est Piazza del Duomo?
Le dôme est situé à environ 5 km de l'Hôtel et peut être facilement atteint par les transports publics. En face de l'Hôtel il y a l’arrêt du tram n° 14, grâce auquel il est possible d’arriver en environ 20 minutes à Piazza del Duomo

À quelle distance est le stade de San Siro (Meazza)?
Le stade est situé à environ 2 km de l'Hôtel: pendant les matchs de football, la façon la plus facile et la plus rapide pour y arriver est une promenade d'environ 20 minutes à pied ou en voiture (5 minutes environ).

Comme puis-je arriver à Mi.Co., Milano Convention Centre, Fieramilanocity et Fieramilano?

Pour atteindre le Mi.Co. et Fieramilanocity :
1. Une promenade d’environ 20 minutes jusqu’à l'entrée de Via Giovanni Gattamelata, 5
2. En taxi, environ 5 minutes.

Pour atteindre Fieramilano à Rho :
1. En taxi, environ 15 minutes
2. Avec le bus gratuit de l'Hôtel, en occasion de certaines foires.

 

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